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通信网络维护服务

通信网络维护服务

方案概述

面向运营商及各行业企业,提供通信网络设备及线路综合性日常维护,实现在网设备可管可控,保障网络平稳运行。

主要服务范围:

• 移动基站设备及配套代维

• 铁塔及天馈代维

• 直放站室分及WLAN代维

• 传输线路巡检及维护

• 集客/家客综合代维

• IDC机房运维

方案特点

完善的管理体系
集中化管理模式,通过专家组的分专业技术支持,结合中心管理对质量进行监控和改进,保证标准化的代维工作方式(工具、流程、组织架构)能够在维护服务项目实施。
信息化支撑手段
按照实际的维护需求,区分网元的重要级别和所处场景,科学和合理设定,结合信息化支撑手段以远程操作取代部分现场维护工作,促进代维的降本增效。
多级运维管控
通过巡检、监督、值班值守、定期汇报及通报(年、月、周)、方向管控及综合管理,做到不出现人为原因出现的各类故障,并且在故障出现时能够及时响应,快速应对,保证业务的延续。

应用场景

 直放站室分及WLAN代维

  直放站室分含覆盖延伸设备、天馈线设备、配电及蓄电池、UPS设备等设备维护工作及应急发电;WLAN系统网络设备及其配套设备。

 基站设备及配套代维

  基站机房、基站主设备、传输接入设备及动力配套的维护工作;室内外环境的维护;应急发电。

 铁塔及天馈代维

   基站铁塔维护;天馈系统维护;GPS系统维护;防雷接地系统维护。

 集客家客代维

   专线业务接入维护;集团客户接入维护;家庭客户接入维护;传输线路维护;传输接入设备维护。

 传输线路代维

   光缆管道、杆路、光缆、线路配套;传输汇聚机房内各类设备与配套; 其他物业内的传输设备及配套。

 通信机楼值守

   核心网专业(核心网设备、干线、智能网)日常作业;数据网设备系统测试作业;骨干机房传输系统测试作业;资源信息库系统维护。


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